Política de Privacidad de Ingrid Travel
Esta política de privacidad ("Política") describe cómo se recopila, protege y utiliza la información personalmente identificable ("Información Personal") que usted pueda proporcionar en el sitio web mytravel.test ("Sitio web" o "Servicio") y en cualquiera de sus productos y servicios relacionados (en conjunto, "Servicios"). También describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso de su Información Personal y cómo puede acceder y actualizar esta información. Esta Política es un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y el operador de este Sitio web ("Operador", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Al acceder y utilizar el Sitio web y los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por los términos de este Acuerdo. Esta Política no se aplica a las prácticas de las empresas que no poseemos o controlamos, ni a las personas que no empleamos o gestionamos.
Recopilación automática de información
Cuando abre el Sitio web, nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y versión del navegador, el tipo y versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que visitó antes de llegar al Sitio web y los Servicios, las páginas del Sitio web y los Servicios que visita, el tiempo que pasa en esas páginas, la información que busca en el Sitio web, las horas y fechas de acceso, y otras estadísticas.
La información recopilada automáticamente se utiliza solo para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso y el tráfico del Sitio web y los Servicios. Esta información estadística no se agrupa de ninguna manera que identifique a ningún usuario en particular del sistema.
Recopilación de información personal
Puede acceder y utilizar el Sitio web y los Servicios sin revelar quién es usted ni proporcionar ninguna información por la cual alguien podría identificarlo como una persona específica e identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las características del Sitio web, es posible que se le solicite que proporcione cierta Información Personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico). Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione conscientemente cuando crea una cuenta, publica contenido o completa cualquier formulario en línea en el Sitio web. Esta información puede incluir lo siguiente:
Detalles personales como nombre, país de residencia, etc.
Información de contacto como dirección de correo electrónico, dirección, etc.
Detalles de la cuenta, como nombre de usuario, identificación de usuario única, contraseña, etc.
Información sobre otras personas, como sus familiares, amigos, etc.
Alguna de la información que recopilamos es directamente de usted a través del Sitio web y los Servicios. Sin embargo, también podemos recopilar Información Personal sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas y nuestros socios de marketing conjuntos. Puede optar por no proporcionarnos su Información Personal, pero entonces es posible que no pueda aprovechar algunas de las características del Sitio web. Los usuarios que tengan dudas sobre qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros.
Uso y procesamiento de la información recopilada
Para poner el Sitio web y los Servicios a su disposición, o para cumplir con una obligación legal, necesitamos recopilar y utilizar cierta Información Personal. Si no proporciona la información que solicitamos, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios solicitados. Cualquier información que recopilemos de usted puede ser utilizada para los siguientes fines:
Crear y administrar cuentas de usuario
Enviar información administrativa
Solicitar comentarios de los usuarios
Mejorar la experiencia del usuario
Cumplir con los términos y condiciones y políticas
Ejecutar y operar el Sitio web y los Servicios
El procesamiento de su Información Personal depende de cómo interactúe con el Sitio web y los Servicios, dónde se encuentre en el mundo y si se aplica alguno de los siguientes casos: (i) usted ha dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos; sin embargo, esto no se aplica cuando el procesamiento de Información Personal está sujeto a la legislación europea de protección de datos; (ii) la provisión de información es necesaria para el cumplimiento de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual; (iii) el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto; (iv) el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial otorgada a nosotros; (v) el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero.
Tenga en cuenta que, en virtud de algunas legislaciones, se nos permite procesar información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento (mediante la opción de exclusión), sin tener que depender del consentimiento u otra de las siguientes bases legales a continuación. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y en particular si la provisión de Información Personal es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Gestión de la información
Puede eliminar cierta Información Personal que tengamos sobre usted. La Información Personal que puede eliminar puede cambiar a medida que cambian el Sitio web y los Servicios. Sin embargo, podemos mantener una copia de la Información Personal no revisada en nuestros registros durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones con nuestras filiales y socios, y para los fines descritos a continuación. Si desea eliminar su Información Personal o cerrar permanentemente su cuenta, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros.
Divulgación de información
Dependiendo de los Servicios solicitados o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier servicio que haya solicitado, podemos compartir su información con su consentimiento con nuestros terceros de confianza que trabajan con nosotros, cualquier otra filial y subsidiaria en la que confiamos para ayudar en la operación del Sitio web y los Servicios disponibles para usted. No compartimos Información Personal con terceros no afiliados. Estos proveedores de servicios no están autorizados a usar o divulgar su información, excepto según sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. Podemos compartir su Información Personal para estos fines solo con terceros cuyas políticas de privacidad sean consistentes con las nuestras o que acepten cumplir
con nuestras políticas con respecto a la Información Personal. A estos terceros se les proporciona la Información Personal que necesitan solo para realizar sus funciones designadas, y no los autorizamos a usar o divulgar Información Personal para sus propios fines de marketing u otros fines.
Divulgaremos cualquier Información Personal que recopilemos, utilicemos o recibamos si así lo exige o permite la ley, como para cumplir con una citación, u otro proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
Retención de la información
Retendremos y utilizaremos su Información Personal durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por ley. Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de su Información Personal después de que la actualice o la elimine, pero no de una manera que lo identifique personalmente. Una vez que expire el período de retención, se eliminará la Información Personal. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de eliminación, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de datos no se pueden aplicar después de la expiración del período de retención.
Los derechos de los usuarios
Puede ejercer ciertos derechos con respecto a su información procesada por nosotros. En particular, tiene derecho a hacer lo siguiente: (i) tiene derecho a retirar su consentimiento cuando haya dado previamente su consentimiento para el procesamiento de su información; (ii) tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta del consentimiento; (iii) tiene derecho a saber si su información está siendo procesada por nosotros, obtener divulgación sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de la información que está siendo procesada; (iv) tiene derecho a verificar la exactitud de su información y solicitar que se actualice o corrija; (v) tiene derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el procesamiento de su información, en cuyo caso, no procesaremos su información para ningún propósito que no sea almacenarla; (vi) tiene derecho, en determinadas circunstancias, a obtener la eliminación de su Información Personal de nuestra parte; (vii) tiene derecho a recibir su información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, a que se transmita a otro responsable sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que su información sea procesada por medios automatizados y que el procesamiento esté basado en su consentimiento, en un contrato del cual usted forma parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
Privacidad de los niños
No recopilamos intencionalmente ninguna Información Personal de niños menores de 18 años. Si tiene menos de 18 años, no envíe ninguna Información Personal a través del Sitio web y los Servicios. Alentamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso de Internet de sus hijos y a que ayuden a hacer cumplir esta Política instruyendo a sus hijos a no proporcionar Información Personal a través del Sitio web y los Servicios sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado Información Personal a través del Sitio web y los Servicios, contáctenos. También debe tener la edad suficiente para dar su consentimiento para el procesamiento de su Información Personal en su país (en algunos países, podemos permitir que su padre o tutor lo haga en su nombre).
Cookies
El Sitio web y los Servicios utilizan "cookies" para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que es colocado en su disco duro por un servidor de páginas web. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se asignan de manera única a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie para usted.
Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos para operar el Sitio web y los Servicios. Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Para obtener más información sobre las cookies y cómo administrarlas, visite internetcookies.org
Señales de no rastreo
Algunos navegadores incorporan una función de No rastrear que señala a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. El rastreo no es lo mismo que el uso o la recopilación de información en relación con un sitio web. Para estos fines, el rastreo se refiere a la recopilación de información personalmente identificable de los consumidores que utilizan o visitan un sitio web o servicio en línea a medida que se desplazan por diferentes sitios web con el tiempo. La forma en que los navegadores comunican la señal de No rastrear aún no es uniforme. Como resultado, el Sitio web y los Servicios aún no están configurados para interpretar o responder a las señales de No rastrear comunicadas por su navegador. Aun así, como se describe con más detalle en esta Política, limitamos nuestro uso y recopilación de su información personal.
Correo electrónico de marketing
Ofrecemos boletines electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Nos comprometemos a mantener su dirección de correo electrónico en confidencialidad y no divulgaremos su dirección de correo electrónico a terceros, excepto según lo permitido en la sección de uso e información o con el propósito de utilizar un proveedor de terceros para enviar dichos correos electrónicos. Mantendremos la información enviada por correo electrónico de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
En cumplimiento de la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos enviados por nosotros indicarán claramente quién es el remitente del correo electrónico y proporcionarán información clara sobre cómo comunicarse con el remitente. Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín de noticias o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en estos correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros. Sin embargo, seguirá recibiendo correos electrónicos transaccionales esenciales.
Enlaces a otros recursos
El Sitio web y los Servicios contienen enlaces a
otros recursos que no son propiedad ni están controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos recursos u otras partes. Le recomendamos que esté al tanto cuando salga del Sitio web y los Servicios y que lea las declaraciones de privacidad de cada recurso que pueda recopilar Información Personal.
Seguridad de la información
Protegemos la información que proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegidos contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos garantías administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de Información Personal en su control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o redes inalámbricas. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por proteger su Información Personal, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad de Internet que están fuera de nuestro control; (ii) la seguridad, integridad y privacidad de cualquier información y datos que se intercambian entre usted y el Sitio web y los Servicios no pueden garantizarse; y (iii) dicha información y datos pueden ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero, a pesar de los mejores esfuerzos.
Violación de datos
En caso de que nos enteremos de que la seguridad del Sitio web y los Servicios se haya visto comprometida o que la Información Personal de los usuarios se haya divulgado a terceros no relacionados como resultado de una actividad externa, incluidos, entre otros, ataques de seguridad o fraudes, nos reservamos el derecho de tomar medidas razonablemente apropiadas, incluida, entre otras, la investigación y notificación, así como la cooperación con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley. En caso de una violación de datos, haremos esfuerzos razonables para notificar a las personas afectadas si creemos que existe un riesgo razonable de daño para el usuario como resultado de la violación o si la notificación es requerida por la ley. Cuando lo hagamos, publicaremos un aviso en el Sitio web, le enviaremos un correo electrónico.
Cambios y enmiendas
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política o sus términos relacionados con el Sitio web y los Servicios de vez en cuando a nuestra discreción y le notificaremos cualquier cambio material en la forma en que tratamos la Información Personal. Cuando lo hagamos, publicaremos una notificación en la página principal del Sitio web. También podemos proporcionarle un aviso en otras formas a nuestra discreción, como a través de la información de contacto que nos ha proporcionado. Cualquier versión actualizada de esta Política será efectiva inmediatamente después de la publicación de la Política revisada, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado del Sitio web y los Servicios después de la fecha efectiva de la Política revisada (o de cualquier otro acto especificado en ese momento) constituirá su consentimiento a esos cambios. Sin embargo, no utilizaremos su Información Personal de manera sustancialmente diferente a lo que se indicó en el momento en que se recopiló su Información Personal, sin su consentimiento.
Aceptación de esta política
Usted reconoce que ha leído esta Política y acepta todos sus términos y condiciones. Al acceder y utilizar el Sitio web y los Servicios, acepta quedar vinculado por esta Política. Si no acepta cumplir con los términos de esta Política, no está autorizado a acceder ni utilizar el Sitio web y los Servicios.
Contactándonos
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Este documento fue actualizado por última vez el 6 de Agosto de 2023.
